1年保証

すべての楽器にTAKDRUMHANDPANの1年間保証を提供しています(このストア/ウェブサイトで購入した楽器に限定)および7日間の無料返金ポリシー

フレンドリーなリマインダー:

受付時に機器の状態が良好かどうかをよくご確認ください。

素敵な楽器をもっと気をつけて扱ってください。 ここにあなたのためのいくつかのヒントがあります:

  1. ハンドパンには、黒いゴムの縁や編みこみのロープなどのサイドストリップを着用します。
  2. 地面に直接触れないように、足、布団、またはハンドパンスタンドでハンドパンを演奏します。
  3. ハンドパンを洗剤やアルコールなどの腐食性液体に触れさせないでください。
  4. 火から遠ざけてください。 厳しい寒冷環境にさらさないでください。
  5. 湿気を避けるために、ハンドパンは乾燥した換気の良い場所に保管してください。
  6. 演奏するときは、バンプ、リング、または長い指の爪が表面を傷つけないようにしてください。
  7. 手の汗はハンドパンの錆を引き起こす可能性があります。 遊んだ後は、ほこりのない布で表面を乾かしてください。
  8. 遊んでいないときは、子供から離れた安全な場所にハンドパンを保管してください。
  9. 偶発的な故障を防ぐために、高い場所に置かないでください。

楽器に1年以内に問題が発生した場合、たとえば、わずかな隆起、人為的な調子外れなどがあります。 ASTEMAN®1年保証はあなたに以下を提供します:

無料のチューニング/修理サービス: 1年以内に、不適切な操作が原因でハンドパンの調子が著しくずれている場合、または通常のパフォーマンスに影響を与えるバンプがある場合は、ハンドパンを中国の本社に返送できます。私たちはあなたに提供します 自由 チューニングおよびメンテナンスサービス。 このプロセス中に発生した送料はお客様の負担となりますのでご注意ください。

優先交換サービス: 1年以内にハンドパンが不適切な操作のためにひどく調子が狂っている場合、または通常のパフォーマンスに影響を与えるバンプがある場合は、新しいものと優遇価格で交換できます。 具体的な価格は、規模やスタイル、損傷の程度によって異なります。 新品の発送にかかる送料は弊社負担となります。

これらのサービスが必要な場合は、 お問い合わせ 詳細については。

ご了承ください:

再生プロセスまたは環境要因によってわずかにチューニングがずれている可能性があり、ほとんどの場合、通常の状態に戻ると自動的に回復します。 通常のパフォーマンスに影響を与えない限り、過度に心配な修理や交換はお勧めしません。適切なメンテナンスは、ハンドパンの寿命を延ばす唯一の正しい方法です。

手動チューニング時の小さな傷やハンマーマークは正常な現象であり、窒化後のマークや色むらの問題も回避することは困難です。 それぞれの手作りのハンドパンはユニークです、これらは修理または交換の理由であるべきではありません。

肩や腰の高さでへこんだり落としたりして楽器が損傷した場合、ほとんどの場合、私たちはあなたのためにそれを修理することができます。 ただし、建物の高さや移動中の車から落とした場合は、優遇価格で新品と交換することをお勧めします。