Tak Drum Handpan Pure Brown 9 Notes D Minor Scale Hangdrum with gift set

De Drumの製品を気に入っていただければ幸いですが、100％満足できない場合は、受け取ってから7日以内に返品または交換できます。
商品を受け取ってから7日以内に返品または交換してください。

これは、スイス、フランス、オーストリア、日本、およびすべてのEU、北米、南米の国々に適用されます。

以下の手順に従ってください。

1.1。 返品をリクエストするには、注文番号とリクエストをtakdrum@163.comに送信してください。
リクエスト。

2.2。 返品リクエストを送信すると、返品の詳細をお知らせしますので、商品をお送りください。
2.2。 返品リクエストを送信すると、返品の詳細をお知らせしますので、商品を返送していただけます。 返品は通常、受領後15日以内に処理されます。
返品のステータスを詳しく説明したメールが届きます。
完了。 アイテムの受領から30日以内にあなたのために払い戻します。

3.3。 返品送料はお客様負担となりますので、返金をサポートいたします。



以下の場合の返品はできません。



許可なく受け取った製品。
プロモーション期間中に30％以上オフで購入された最後のセールアイテム。
受け取った商品は元の状態ではありません。
ラベルが付いていない製品。
摩耗したように見える製品、香水の臭い、煙、デオドラントまたは体臭。
マーキングや損傷のある製品。
オリジナルアクセサリーが不足している商品。
購入者に配達される前にビデオ録画または写真撮影された商品
再確認。
カスタムマーキングや目盛り（マーキング）を含むカスタムメイドの製品
マーキングとスケールはバイヤーによって提供され、カスタマイズされます）。



当社の返品部門は、満たされない返品を拒否する権利を留保します
元の状態。 このような場合、返品された商品は返品されません。
消費者。



私たちは一切の責任を負いません。



国際的な輸送の遅れ。
関税または税金。
輸送中に紛失、盗難、破損した商品。
購入者は、運送会社に対する請求および発送時に発生したすべての関税/料金に対するすべての責任を負います。
関税/手数料。 帰りに荷物を確認してください。 私達はします
あなたのパッケージが関税の不払いのために返されるならば、責任がありません。



不良品を受け取りましたか？

あなたが私たちから欠陥のある、間違った、またはあなたが行方不明のアイテムを購入したと思うなら
次の情報を送ってください：takdrum@163.com



注文番号（#Tak Drumで始まります）

アイテムの名前

ディスプレイの写真とビデオ。

可能な限り明確な障害

アイテムのフルレングスの写真

追跡番号を含む配送情報



受け取りから7日後に注文に問題が発生した場合はどうなりますか？

1.1。 「linotune」ソフトウェアを使用して、7日以内にピッチテストを実行してください。
当社の製品の調子が悪いかどうかを知りたい場合（ご注文が7日以上経過している場合はサポートできません）
ご注文の受付日数が7日を超える場合は、サポートいたしかねます。 当社のすべての製品は、お客様に販売する前にQCテストを受けています
（したがって、欠陥のある製品はまれです）。



2.2。 破損または破損したパッケージを拒否し、証拠としてできるだけ早く写真を撮ってください。 最初の作品
あなたが最初にするかもしれないことは私達に連絡することです。 宅配便が見つからない場合は、を参照してください。
配送情報。



3.3。 あなたが助けを必要とする場合。 破損したパッケージの証拠をお送りください。 最善を尽くします
郵便サービスまたは再発送サービスと戦うため。 以下の情報をお送りください。



ご注文番号

あなたが受け取ったアイテムの写真とビデオ

追跡番号付きの梱包および出荷ラベル



差出人住所。

ご注文を返送する前に、takdrum@163.comまでご連絡ください。 48時間以内にご連絡いたします。
48時間以内にご連絡いたします。 カスタマーサービスチームは月曜日から金曜日までご利用いただけます。

指定された唯一の差出人住所。 3F、ビル2、ヤンファサイエンスパーク、ケジロード、鳳崗鎮、東莞市、中国。
中国広東省東莞市鳳崗鎮



税関と輸入手数料？

ほとんどの場合、アフリカ、南アメリカなどの国にいない限り、通関手数料は請求されません。
と南アメリカ。 詳細については、最寄りの税関国境警備局に確認してください
保護部門。 それでもわからない場合は、通関手数料がかかります。
配置する前に、詳細について最寄りの税関に連絡することをお勧めします
ご注文。



重要なお知らせ。

我々はどんな国際的な損失、損害または関税料金に対しても責任がないことに注意してください。
返品されたパッケージ。 仕向国かどうかを確認するのもあなたの責任です
送信するアイテムに関税、税金、仲介手数料、またはその他の料金を課します。 もしも
不明な点がある場合は、目的国の領事館にお問い合わせください。

返品パッケージに誤ってTakDrum以外のアイテムが含まれていないことを確認してください。
これらのアイテムをお客様に返送する責任は負いかねます。



その他の質問や懸念事項

takdrum@163.comまでご連絡ください

EMSまたはUPSを使用して商品を配送します。公式のロジスティクス情報を確認できます
中国のポストまたはUPSのウェブサイト。
また、公式サイトのご利用でお困りの場合は、
私達と連絡を取るために電子メール。
連絡先メールアドレス：takdrum@163.com
中国のポストのウェブサイト：http：//yjcx.chinapost.com.cn/
UPSのWebサイト：https：//www.ups.com/track？loc = zh_CN＆requester = WT /
私たちは3-7日ですべての注文を出荷するためにあらゆる努力をします。 ほとんどの注文は3日で発送されますが。
週末または祝日の注文は、
翌営業日。 発送確認メールが届き次第届きます
派遣されました。 注文の最新情報については、お問い合わせいただくこともできます。
すべての商品は標準配送と送料無料を使用しています。 価格が以上の商品の場合
400米ドル、高速配送を使用する場合、購入者は100米ドルを支払う必要があります。
すべての注文は中国から発送されます。 配送の見積もりは、配送によって提供された日付に基づいています
宅配便と配送時間は、配送場所によって異なる場合があります。 によって経験される遅延
配送業者、通関手続き、その他の外部の第三者は、当社の管理外です。
私書箱や小包ロッカーには発送しませんのでご注意ください。 私書箱を提供する場合または
パーセルロッカーの住所。ご注文は、ご連絡があるまで発送されません。
代替アドレス。 7日以内にご連絡がない場合、ご注文はキャンセルされます
と返金されます。
販売期間および祝日中の配送遅延



セール期間中やプロモーション期間中は大きな反響がありますので、
翌営業日にご注文の商品を発送できない場合。 許可してください
販売期間中のご注文の処理のための追加の日数、および中国語
ディスパッチセンター休業日。 祝日情報を見つけることができます
ここ。



配送オプション



標準配送と速達配送をご用意しています。 標準サービスに送料無料が適用されます。



配達

アメリカ合衆国15-20営業日
オーストラリア15〜20営業日
カナダ20-30営業日
日本10-15営業日
ヨーロッパ15〜20営業日


パッケージを受け取っていませんか？


記載された配達後、荷物が届かないとのことで、ご不便をおかけしております。
時間枠、あなたが気づいたらすぐにそして30日以内に私達に連絡してください
追跡に記載されている納期。



パッケージを追跡するにはどうすればよいですか？


イージーピーシー!! 宅配便が荷物を受け取るとすぐに、
宅配業者の配達状況を監視するための追跡番号
Webサイト。 ご注文の商品が発送されるまで、通常24〜72時間かかります。



covid-19のため、注文の処理と発送に3〜7営業日かかる場合があります。
日付は、従業員、出産を保護するために実施された非接触の保護手段を反映しています
パートナー、および顧客。



*発送後、追跡の更新には約24〜72時間かかる場合がありますのでご注意ください。 必要な場合
パッケージの追跡については、takdrum@163.comまでお問い合わせください。





パッケージのステータスが更新されていない場合はどうなりますか？


私たちはあなたのパッケージを私たちの時間通りに発送するよう努めていますが、時には推定
時間はあなたの地元の郵便配達業者、主要な郵便ハブへのあなたの近さ、そして習慣に依存します
遅延。



パッケージに差出人への返品が表示された場合はどうなりますか？


再配達サービスは、私たちがリストした地元の運送業者によって異なることに注意してください
私たちの配送情報で

国際郵便



お住まいの国が上記にリストされていない場合、または小包の追跡に問題がある場合は、
ご注文番号をtakdrum@163.comまでご連絡ください。 スタッフがお手伝いします。



あなたの追跡を監視するのはあなたの責任であることに注意してください。 回避するには
配達に関する懸念がある場合は、ご注文が確実に行われるように、会社の住所を提供することをお勧めします
配達が試みられたときに署名されました。 誰も家にいないときに配達を試みた場合、
荷物は安全な場所に置いておく必要があります。そうしないと、カードが回収されたままになります
地元の配送業者のプロセスに応じて、情報。





先行予約の発送



プレオーダースタイル、または特定の日以内に再入荷するアイテムを注文した場合。 そうなる
すぐには発送されません。 購入可能なすべての利用可能な非予約または在庫のあるアイテムは
すぐに発送されます。 注文のほとんどは3-30日ですが、配送予定日は
発送は3日です。 先行予約や再入荷の場合、正確な日付をお知らせすることはできません。
ただし、遅延が発生した場合はご連絡いたします。 予約注文または再入荷のスタイルは
到着時に別途発送してください。 事前注文がない限り、予約をキャンセルすることはできません。
あなたにキャンセルを提供しました。





国際的な税金、関税、通関手数料



表示されている製品の費用には、税関によって適用される可能性のある税金や関税は含まれていません。
または配達国の郵便局。 購入者が私たちに支払った価格は
製品価格自体。 関税や税金については責任を負いかねます。 ザ
お客様は、税関が設定するすべての料金について全責任を負います。
国。 購入者は、運送業者に対して行われた請求のすべての責任を負います
貨物にかかるすべての関税/手数料。 パッケージが返送された場合
通関手数料が支払われなかったため、注文の返金はできません。



個人使用のみの購入

製品は個人使用のみで購入でき、転売はできません。 ご注文いただくと、
あなたは、個人的な使用のみを目的として製品を購入し、再販目的ではないことを証明します。 私たち
説明なしに理由の如何を問わず注文を拒否する権利を留保します。



色

商品の色をできるだけ正確に表示するように努めております。
takdrumhandpan.comに表示されます。 ただし、実際に表示される色は
あなたのモニター、私たちはあなたのモニターのどんな色の表示も保証することはできません
正確。



免責事項

takdrumhandpan.comおよびサイトのすべてのコンテンツは、「現状有姿」で提供されます。
明示または黙示を問わず、保証を含むがこれに限定されないあらゆる種類の保証
商品性または特定の目的への適合性のタイトルまたは黙示の保証。 君は
サイトの使用により、サイトの使用はあなたの単独のリスクであるということを認めてください。
必要なすべてのサービスに関連するすべての費用については、お客様が全責任を負います。
当サイトの使用に関連して使用する機器の修理、および
takdrumhandpan.comは、お客様の使用に関連するいかなる種類の損害についても責任を負わないものとします。
このサイト。



その他の質問や懸念

takdrum@163.comに連絡してください

すべての楽器にTAKDRUMHANDPANの1年間保証を提供しています（このストア/ウェブサイトで購入した楽器に限定）および7日間の無料返金ポリシー

フレンドリーなリマインダー：

受付時に機器の状態が良好かどうかをよくご確認ください。。

素敵な楽器をもっと気をつけて扱ってください。 ここにあなたのためのいくつかのヒントがあります：

1. ハンドパンには、黒いゴムの縁や編みこみのロープなどのサイドストリップを着用します。
2. 地面に直接触れないように、足、布団、またはハンドパンスタンドでハンドパンを演奏します。
3. ハンドパンを洗剤やアルコールなどの腐食性液体に触れさせないでください。
4. 火から遠ざけてください。 厳しい寒冷環境にさらさないでください。
5. 湿気を避けるために、ハンドパンは乾燥した換気の良い場所に保管してください。
6. 演奏するときは、バンプ、リング、または長い指の爪が表面を傷つけないようにしてください。
7. 手の汗はハンドパンの錆を引き起こす可能性があります。 遊んだ後は、ほこりのない布で表面を乾かしてください。
8. 遊んでいないときは、子供から離れた安全な場所にハンドパンを保管してください。
9. 偶発的な故障を防ぐために、高い場所に置かないでください。

楽器に1年以内に問題が発生した場合、たとえば、わずかな隆起、人為的な調子外れなどがあります。 ASTEMAN®1年保証はあなたに以下を提供します：

無料のチューニング/修理サービス： 1年以内に、不適切な操作が原因でハンドパンの調子が著しくずれている場合、または通常のパフォーマンスに影響を与えるバンプがある場合は、ハンドパンを中国の本社に返送できます。私たちはあなたに提供します 自由 チューニングおよびメンテナンスサービス。 このプロセス中に発生した送料はお客様の負担となりますのでご注意ください。

優先交換サービス： 1年以内にハンドパンが不適切な操作のためにひどく調子が狂っている場合、または通常のパフォーマンスに影響を与えるバンプがある場合は、新しいものと優遇価格で交換できます。 具体的な価格は、規模やスタイル、損傷の程度によって異なります。 新品の発送にかかる送料は弊社負担となります。

これらのサービスが必要な場合は、 お問い合わせ 詳細については。

ご了承ください：

再生プロセスまたは環境要因によってわずかにチューニングがずれている可能性があり、ほとんどの場合、通常の状態に戻ると自動的に回復します。 通常のパフォーマンスに影響を与えない限り、過度に心配な修理や交換はお勧めしません。適切なメンテナンスは、ハンドパンの寿命を延ばす唯一の正しい方法です。

手動チューニング時の小さな傷やハンマーマークは正常な現象であり、窒化後のマークや色むらの問題も回避することは困難です。 それぞれの手作りのハンドパンはユニークです、これらは修理または交換の理由であるべきではありません。

肩や腰の高さでへこんだり落としたりして楽器が損傷した場合、ほとんどの場合、私たちはあなたのためにそれを修理することができます。 ただし、建物の高さや移動中の車から落とした場合は、優遇価格で新品と交換することをお勧めします。