1 ano de garantia
Oferecemos garantia TAK DRUM HANDPAN 1 ano para todos os nossos instrumentos (limitado a instrumentos adquiridos nesta loja/site) e uma política de devolução de dinheiro grátis 7d
Lembrete amigável:
Por favor, inspecione cuidadosamente se o instrumento está em boas condições no momento da recepção.
Manuseie seu adorável instrumento com mais cuidados. Aqui está algumas dicas pra você:
- Use uma faixa lateral para o handpan, como borda de borracha preta e corda trançada.
- Jogue handpan em suas pernas, futon ou suporte de handpan para evitar tocar diretamente no chão.
- NÃO deixe o seu handpan tocar com líquidos corrosivos como detergentes, álcool, etc.
- Mantenha-o longe do fogo. NÃO o exponha a ambientes frios severos.
- Armazene o handpan em local seco e ventilado para evitar umidade.
- Ao jogar, evite solavancos, anéis ou unhas compridas arranhando a superfície.
- O suor das mãos pode causar a ferrugem do handpan. Seque a superfície com um pano sem poeira depois de jogar.
- Quando não estiver jogando, guarde o handpan em um local seguro, longe das crianças.
- NÃO o coloque em um local alto para evitar falhas acidentais.
Se o seu instrumento tiver problemas dentro de 1 ano, como pequenos solavancos, desafinação causada pelo homem, etc., AS TEMAN® 1 Ano de Garantia fornece-lhe:
Serviço gratuito de ajuste/reparo: Se dentro de 1 ano seu handpan estiver seriamente desafinado devido a operação imprópria ou se houver solavancos que afetem o desempenho normal, você poderá enviar o handpan de volta à nossa sede na China. Nós forneceremos a você GRATUITAMENTE serviços de afinação e manutenção. Observe que os custos de envio incorridos durante este processo serão suportados por você.
Serviço de troca preferencial: Se dentro de 1 ano seu handpan estiver seriamente desafinado devido a uma operação inadequada ou tiver solavancos que afetem o desempenho normal, você poderá trocá-lo por um novo a um preço preferencial. O preço específico depende da escala e do estilo, bem como do grau de dano. O custo de envio para o envio do novo será por nossa conta.
Se você precisar desses serviços, por favor Contate-Nos para mais detalhes.
Observe que:
É possível que o processo de reprodução ou fatores ambientais produzam um leve desafinamento e, na maioria dos casos, ele se recuperará automaticamente se voltar à condição normal. Desde que não afete o desempenho normal, não recomendamos reparos e substituições excessivamente ansiosos. A manutenção adequada é a única maneira correta de prolongar a vida útil dos handpans.
Pequenos arranhões e marcas de martelo são fenômenos normais durante o ajuste manual, e o problema de marcas e cores irregulares após a nitretação também é difícil de evitar. Cada handpan artesanal é único, não deve ser motivo de reparo ou troca.
Se o seu instrumento estiver danificado por amassados ou queda na altura do ombro ou da cintura, na maioria das circunstâncias, poderemos repará-lo para você. No entanto, se você o deixou cair do alto de um prédio ou de um carro em movimento, recomendamos que você o troque por um novo a um preço preferencial.